Informations légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026.
Cette page explique quelles données personnelles le site bandolmeubles.fr recueille, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
La société BURGIO (nom commercial Bandol Meubles), SARL au capital de 8 000 €, ZA Les Mattes, chemin de Naron, 83150 Bandol, RCS Toulon 444 322 366, représentée par Madame Eve Burgio, gérante.
Pour toute question sur vos données : bandolmeubles@gmail.com, ou par courrier au 119 chemin de Naron, 83150 Bandol.
Les données que nous recueillons
Formulaire de demande de devis. Votre nom et votre téléphone (obligatoires), et si vous le souhaitez votre adresse e-mail, l’univers qui vous intéresse et votre message. Nous ne vous demandons aucune autre information.
Protection contre les envois abusifs. Avant l’envoi, votre navigateur effectue automatiquement un petit calcul qui prouve que le message vient d’une personne et non d’un robot : aucune donnée n’est collectée, aucun cookie n’est déposé et aucun service extérieur n’est utilisé. Au moment de l’envoi, votre adresse IP est aussi transformée en empreinte chiffrée, qui ne permet pas de la retrouver : elle sert seulement à limiter le nombre de demandes envoyées depuis une même connexion et est effacée au bout d’une heure.
Journaux techniques. Comme tout hébergeur, o2switch conserve des journaux de connexion pour la sécurité du serveur et ses obligations légales.
Pourquoi nous les utilisons
Les données du formulaire servent uniquement à répondre à votre demande : vous rappeler, établir un devis, préparer votre visite au magasin ou votre livraison. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD), et vous l’acceptez en cochant la case du formulaire.
La protection contre les envois abusifs repose sur notre intérêt légitime à garder un formulaire utilisable (article 6.1.f du RGPD).
Nous n’utilisons pas vos données pour de la publicité, nous ne les vendons pas et nous ne les cédons à personne.
Qui y a accès
Seule l’équipe du magasin lit vos demandes. Elles sont conservées dans l’espace d’administration du site, protégé par mot de passe, et une copie est envoyée par e-mail à l’adresse du magasin.
Prestataires techniques : o2switch, qui héberge le site sur ses serveurs en France (Clermont-Ferrand), et le service de messagerie du magasin, qui reçoit la copie par e-mail.
Combien de temps nous les gardons
Les demandes de devis sont supprimées automatiquement trois ans après leur réception, sauf si vous nous demandez de les effacer plus tôt. Si vous devenez client, vos factures sont conservées dix ans, comme l’exige la loi.
L’empreinte de l’adresse IP est effacée au bout d’une heure.
Cookies et services extérieurs
Cookie de choix. Le cookie « bm_consent » mémorise votre réponse au bandeau pendant 6 mois, puis la question vous est reposée. Il est nécessaire au fonctionnement du site et ne contient aucune donnée personnelle.
Mesure d’audience, avec votre accord. Si vous l’acceptez, nous utilisons Google Analytics (Google Ireland Limited) pour connaître le nombre de visites, les pages consultées et le type d’appareil utilisé. Ces statistiques nous aident à améliorer le site ; elles ne servent pas à la publicité. Les cookies « _ga » sont conservés 13 mois au maximum et les données 14 mois. Google peut traiter ces données aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis. Ce traitement repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD).
Si vous refusez, Google Analytics n’est pas chargé et aucune donnée n’est envoyée à Google. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment avec le lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page : les cookies de mesure sont alors supprimés.
Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : aucune requête n’est envoyée à Google Fonts. Le plan d’accès au magasin s’ouvre dans Google Maps uniquement si vous cliquez dessus. Les liens vers Facebook et Instagram sont de simples liens : ces réseaux ne reçoivent rien tant que vous ne les ouvrez pas.
Statistiques de fréquentation, sans cookie. Pour savoir combien de personnes consultent le site, quelles pages les intéressent et comment elles nous contactent, le site compte lui-même les visites, sans cookie et sans aucun service extérieur. Sont enregistrés : la page vue, le temps passé, le site d’où vous venez, le type d’appareil (téléphone, tablette ou ordinateur), une ville approximative et les clics sur notre téléphone, notre e-mail ou notre plan. Votre adresse IP n’est jamais enregistrée : elle sert seulement, le temps de la visite, à estimer la ville (avec une base de données hébergée sur notre serveur) et à calculer un code anonyme qui change chaque jour. Ces statistiques sont anonymes, réservées au magasin et effacées au bout de 25 mois. Cette mesure, limitée à la fréquentation du site, est dispensée de consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés, recommandations de la CNIL) ; elle repose sur notre intérêt légitime à améliorer le site (article 6.1.f du RGPD).
Pour vous y opposer, activez le réglage « Ne pas me pister » (Do Not Track) ou « Global Privacy Control » de votre navigateur : vos visites ne sont alors plus comptées.
Vos droits
Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les faire corriger ou effacer, à limiter leur utilisation, à vous y opposer ou à les récupérer. Écrivez-nous à bandolmeubles@gmail.com ou au 119 chemin de Naron, 83150 Bandol : nous vous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur www.cnil.fr.
Sécurité
Le site est servi en connexion sécurisée (HTTPS) et l’espace d’administration est réservé au magasin. Nous limitons les données recueillies au strict nécessaire.
Mise à jour de cette page
Nous pouvons modifier cette politique, par exemple si nous ajoutons un nouveau service sur le site. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Voir aussi nos mentions légales.